Viele KMUs und Familienunternehmen stehen auch 2024 noch vor der Herausforderung, im digitalen Raum sichtbar zu werden. Dabei könnte man meinen, dass das „Netz“ längst kein Neuland mehr ist. Social Media bietet enorme Chancen, um die Sichtbarkeit zu steigern. Doch oft fehlen Zeit, Expertise oder eine klare Strategie, um diese Kanäle wirklich gewinnbringend zu nutzen. Statt sich in der Flut von Inhalten zu verlieren, sollten Sie als Entscheider gezielt vorgehen. Hier sind 7 praktische Schritte für einen erfolgreichen Social Media Start. Viel Spaß beim Ausprobieren!
Warum Social Media eine echte Chance ist – wenn man es richtig angeht
Social Media bietet Ihnen nicht nur direkten Zugang zu Ihren Kunden und potenziellen Mitarbeitenden, sondern auch die Möglichkeit, mit geringem Budget eine große Wirkung zu erzielen. Familienunternehmen profitieren dabei besonders von ihrer persönlichen und authentischen Ausstrahlung und Unternehmenskultur. Wer echte Geschichten erzählt und ehrlich bleibt, gewinnt auch heute noch Vertrauen und Aufmerksamkeit. Denn es geht in den sozialen Medien nicht um B2B oder B2C – es geht um Mensch zu Mensch!
Aber wie gelingt der erfolgreiche Einstieg? Hier sind 8 praxisorientierte Schritte, die Ihnen dabei helfen können, auf Social Media durchzustarten:
Minimaler Aufwand, maximale Wirkung
Die Zeit für regelmäßiges Posten fehlt oft. Automatisierungstools wie Metricool oder Hootsuite schaffen zumindest beim Faktor Zeit etwas Abhilfe: Planen Sie Ihre Beiträge im Voraus und lassen Sie sie automatisiert veröffentlichen. Das hält Ihre Social Media-Präsenz stabil und verschafft Ihnen gleichzeitig Luft für wichtigere Aufgaben. Nutzen Sie außerdem die KI-Features in den Tools, um Texte zu optimieren – aber bleiben Sie dabei in der Markentonalität!
Clever hinter die Kulissen blicken lassen
Authentizität und eine familiäre Unternehmenskultur sind Ihre Stärke. Zeigen Sie den Alltag Ihres Unternehmens, aber mit Bedacht. Dokumentieren Sie z.B. den Entstehungsprozess eines Produkts oder begleiten Sie die neuen Auszubildenden in ihrer ersten Arbeitswoche. Solche Einblicke schaffen Nähe und binden die Follower über mehrere Wochen hinweg. Besonders die Postings mit den Auszubildenden oder jungen Mitarbeitenden und Führungskräften kommen ganz sicher bei der Gen Z und Y, die auf Social Media sehr aktiv ist, gut an.
Mehrwert statt Werbung – und das mit System
Vermeiden Sie platte Produktwerbung. Ihr Ziel sollte es sein, Ihre Follower mit echtem Mehrwert zu versorgen. Bieten Sie hilfreiche How-To-Guides oder branchenspezifische Tipps, um sich als Experte zu positionieren. Zeigen Sie in Kurzvideos oder Blogbeiträgen, wie Ihre Produkte oder Dienstleistungen den Alltag Ihrer Kunden verbessern können. Das sorgt für Vertrauen und steigert Ihre Wiedererkennung in den sozialen Medien!
Lokale Stärke nutzen
Wenn Sie lokal agieren, sollten Sie Ihre Nähe zu den Kunden auch digital betonen. Verwenden Sie lokale Hashtags und Standortmarkierungen in Ihren Beiträgen. Gezielte Werbeanzeigen in Ihrem Umkreis maximieren die Effizienz und sprechen genau die Menschen an, die Sie erreichen wollen. Dies stärkt nicht nur Ihre Sichtbarkeit, sondern auch Ihre Position als attraktiver Arbeitgeber in der Region.
Micro-Content für maximale Sichtbarkeit
Auf Social Media funktionieren kurze, prägnante Inhalte am besten. Setzen Sie auf Micro-Content wie kurze Videos, knackige Zitate oder visuell ansprechende Statements. Brechen Sie längere Inhalte auf und veröffentlichen Sie diese in Häppchen – so bleiben Sie länger im Gespräch und schaffen kontinuierlich Aufmerksamkeit.
Bestehende Inhalte clever recyceln
Viele Unternehmen unterschätzen, wie viel Content bereits vorhanden ist. Durchforsten Sie alte Broschüren, Blogbeiträge oder Präsentationen und recyceln Sie diese für Social Media. Eine „Throwback-Serie“ mit alten Fotos oder Geschichten aus der Unternehmenshistorie schafft zum Beispiel eine emotionale Bindung und unterstreicht Ihre Tradition und Beständigkeit als Familienunternehmen.
Messen, analysieren, optimieren
Posten alleine reicht leider nicht. Analysieren Sie, welche Inhalte gut ankommen und welche nicht. Nutzen Sie die Analysetools von Instagram, Facebook oder LinkedIn, um zu sehen, was funktioniert – und was weniger. So können Sie Ihre Strategie kontinuierlich verbessern und auf die Formate setzen, die den größten Mehrwert bieten.
Weniger ist manchmal mehr
Gerade zu Beginn sollten Sie sich auf einen oder wenige Kanäle konzentrieren und genau überlegen, wo Ihre Zielgruppe unterwegs ist. Erstellen Sie Personas und passen Sie Ihre Inhalte entsprechend an. Und falls Sie denken, dass Sie einfach denselben Content auf allen Plattformen ausspielen können – tun Sie’s nicht! Jeder Kanal braucht eine Anpassung des Inhalts, um wirklich zu funktionieren.
Was klar wird: Familienunternehmen müssen nicht über riesige Budgets verfügen, um in den sozialen Medien erfolgreich zu sein. Authentizität, durchdachte Inhalte und klare Kommunikation sind die Schlüssel zum Erfolg. Nutzen Sie die Nähe zu Ihren Kunden, erzählen Sie Ihre Geschichte und bleiben Sie konsequent bei Ihren Werten. So machen Sie aus Ihren Social Media-Aktivitäten einen echten Wettbewerbsvorteil!
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